«أرغب في عمل توكيل».. تطبيق ذكي لتخفيف الضغط داخل الشهر العقاري

كتبت ندي عبدالرحمن

قدمت مكاتب الشهر العقاري والتوثيق، خدمات لاحصر لها من أجل مساعدة المواطنين في مختلف محافظات الجمهورية، والتيسير عليهم، بما يمكنهم من إنجاز مصالحهم في أسرع وقت، دون عناء أو تعب، ويوفر لهم الوقت والجهد البدني ويقضي على ملل الانتظار.

ومن بين المساعدات التي قدمتها مصلحة الشهر العقاري والتوثيق للمواطن خلال الأشهر الأخيرة: تطبيق “عمل توكيل” عبر الهواتف الذكية.

تطبيق ذكي يتيح عمل توكيل عبر الهواتف المحمولة
وقررت وزارة العدل تفعيل تطبيق “أرغب في عمل توكيل”، عبر جميع الهواتف الذكية ومنها “الآيفون”، وكذلك التي تعمل بنظام “أندرويد” والمتاح تحميله من خلال المتجر الإلكتروني (play store).

ويشمل التطبيق قوائم وخرائط لمكاتب التوثيق المميكنة، التي تتيح تحديد أقرب فرع عن طريق نظام تحديد المواقع (GPS)، ويجيب التطبيق عن الأسئلة المتعلقة بكثافة الحضور داخل مكاتب التوثيق المدرجة على التطبيق بناءً على بيانات مؤكدة.

التطبيق يتطلب حجز موعد مسبق لاستخراج التوكيل
ويسمح التطبيق بتحديد أقرب مكتب توثيق مميكن جغرافيًا من موقع المستخدم عن طريق (GPS)، ويمكن من خلاله حجز موعد مسبق لاستخراج المحررات، وذلك بعد إدخال الرقم القومي الخاص بالمستخدم، واختيار التصنيف، ونوع المحرر المراد استخراجه.

من خلال هذه الخدمة يتم تحويل المستخدم إلى الموقع الإلكتروني الخاص بمصلحة الشهر العقاري والتوثيق، والذي من خلاله تظهر نماذج للمحررات موضح بها المستندات المطلوبة، وسعر الخدمة اللازمة لكل محرر، مع إمكانية تحميل نموذج المحرر المراد استخراجه.

الشباك الواحد يوفر الوقت والجهد داخل الشهر العقاري
وانتهت وزارة العدل من زيادة واستحداث فروع التوثيق والشهر العقاري تمت من خلال ميكنة عدد كبير من مكاتب التوثيق على مستوى الجمهورية، واستحداث نظام الشباك الواحد لاختصار دورة العمل وقصرها على موظف واحد لاستخراج المحرر المطلوب، وإضافة خدمة الترجمة، بالإضافة إلى تقديم خدمات التوثيق عبر مكاتب البريد بعدة محافظات، والإعداد لتقديم خدمات التوثيق بمراكز التكنولوجيا التي تجهزها وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.

كما رفعت وزارة العدل من مستوى الخدمات عبر سيارات الشهر العقاري المتنقلة حيث تم تجهيزها بأحدث المعدات والنظم الفنية لدعم فروع التوثيق التي تشهد ازدحاماً جماهيريًا.

سيارات الشهر العقاري المتنقلة تهدف للحد من التكدس
وتهدف خطوة سيارات الشهر العقاري المتنقلة التي أقدمت عليها مصلحة الشهر العقاري والتوثيق، إلى سرعة إنهاء معاملات طالبي الخدمة من خلال بوابة مصر الرقمية للحد من حالات التكدس التي تشهدها بعض الفروع.
ويمكن لسيارات الشهر العقاري المتنقلة إجراء معاملات التوثيق لمن يرغب من المواطنين أو الأشخاص الاعتبارية في الانتقال إليهم وفق القواعد المنظمة، لحجز موعد.

سيارات الشهر العقاري المتنقلة تعمل بنظام الشباك الواحد
وتذهب سيارات الشهر العقاري المتنقلة للمواطن إلى مكانه، ومصممة لدخول ” ذوي الهمم”، لتلقي الخدمات بسهولة ويسر، وتعمل بنظام الشباك الواحد.